Livraison

La livraison de votre commande se déroule en 3 étapes :

• 48 à 72 heures avant livraison :
  Nous vous contactons par téléphone afin de vous informer du jour de livraison sur votre exploitation en vous indiquant un créneau horaire (matin ou après-midi). Si le jour de livraison retenu vous convient alors nous confirmons la livraison auprès de notre transporteur​.
• Le jour de livraison :
  Dès l'arrivée du chauffeur sur votre exploitation, vous le guiderez pour qu'il stationne son camion dans un endroit stable et approprié afin que le déchargement se déroule en toute sécurité. 
• 24 à 48 heures après livraison : 
  Nous prenons contact par téléphone afin de vérifier que la livraison s'est déroulée sans souci. Si tel est le cas, nous vous adressons par voie postale la facture correspondante à votre livraison.  

Rappel des consignes de livraison :
Vous devez vérifier que l'engrais livré correspond à celui commandé. Veuillez compter le nombre de Big bag déchargé ainsi que l'état de chacun d'entre eux. Si un ou plusieurs big bag sont endommagés ou déchirés alors vous devez inscrire une réserve sur le bon de livraison (BL) ou la lettre de voiture (CMR). Aucune réclamation ne sera prise en compte si vous n'avez pas consigné les réserves sur le BL ou la CMR.